Tutustu ovenialaisiin ja lue millaista meillä on työskennellä

Vuokrausneuvottelija, Kai Kumpulainen

Työnkuvaani pääasiallisesti kuuluu asuntojen vuokraaminen
asiakkaidemme omistamista kiinteistöistä. Päivittäisiin työtehtäviini
kuuluu yhteydenpito nykyisten ja tulevien vuokralaisten
sekä kiinteistöjen ylläpidon kanssa.

Pidän työni tuomista päivittäisistä haasteista ja näiden haasteiden ratkaisemisesta. On mukavaa, että pystyn tarjoamaan asiakkaalle
ratkaisun asumiseen liittyvissä ongelmissa.

Ovenia oli tuttu yritys jo ennestään ja innostuin hakemaan avoinna ollutta työpaikkaa. Olen viihtynyt todella hyvin, mukavat ja huumorintajuiset
työkaverit ovat minulle tärkeä asia. Myös mahdollisuus vaikuttaa
oman työn sisältöön on hienoa.

Asiakaspalveluassistentti Reija-Mari

Tärkeimmät toimenkuvani ovat ostolaskujen käsittely sekä sisäinen ja ulkoinen asiakaspalvelu. Ulkoinen asiakaspalvelu sisältää puhelinvaihteen hallinnan. Lisäksi hoidan yritysten tekemiä vikailmoituksia eteenpäin huoltoliikkeille. Sisäinen asiakaspalvelu sisältää muun muassa
postituksen ja kokoustilavarauksista huolehtimisen.

Työni on hyvin vaihtelevaa ja monipuolista ja juuri tästä syystä siitä pidänkin.
Yksikään päivä ei ole samanlainen kuin edellinen. Sosiaalisuus on toinen työni hyvistä puolista ja kanssakäynti ihmisten kanssa onkin hyvin iso osa työtäni. Mukavat työkaverit ja viihtyisä työympäristö ovat myös osallaan luomassa viihtyvyyttä.

Olen aina kokenut asiakaspalvelutyön omakseni, joten asiakaspalveluassistentin ammatti oli
minulle luonnollinen valinta.

Projektipäällikkö Jyrki

Tärkeimpiä työtehtäviäni ovat ylläpito sekä ylläpitokorjaaminen ja rakennuttaminen asiakkaiden tarpeisiin. Päätöksenteko ja suunnittelu hoidetaan yhdessä asiakkaan kanssa, asiakkaan päätöksiä tukien.
Tästä johtuen myös kommunikointi asiakkaiden kanssa on tärkeä osa toimenkuvaani.

Työni vaatii hyviä hermoja sekä eritoten organisointikykyä. Hankkeiden läpivienti kustannustehokkaasti ja aikataulussa on tärkeää ja juuri tästä syystä hyvä organisointikyky on melkeinpä välttämätöntä.

Työssäni pidän erityisesti erilaisista toimintaympäristöistä. Ne antavat haastetta ja erilaisuutta jokaiseen päivään. Haastavuus ja työtehtävien
erilaisuus ovat myös syy siihen, miksi kiinnostuin juuri projektipäällikön ammatista.
 

Kiinteistösihteeri Terhi

Tärkeimpiä työtehtäviäni ovat raportointitehtävät, vuokraus, hankeseuranta, useiden eri järjestelmien ylläpito-, päivitys-, koulutus- ym. tehtävät, ostolaskujen tiliöinti sekä erilaisten yhteenvetojen, listojen ja raporttien tekeminen sisäisille ja ulkoisille asiakkaille.

Mukavinta työssäni on vaihtelun ja rutiinityön vuorottelu. Harvoin on samanlaisia päiviä, koska yhteistyötä on sekä sisäisesti että ulkoisesti kymmenien ihmisten kanssa. Tästä syystä työssä tulee olla sosiaalinen
ja sopeutuva persoona.

Työnkuvani on laaja ja se muotoutuu päivittäin. Kiinteistösihteerin työ on välillä hektistä, joten priorisointi on tarpeen. Itse pidän juuri priorisoitavasta työnkuvasta, jossa vaihtelevuutta on paljon. Pidän työtovereistani, ja olen oppinut, sekä tulen jatkossakin oppimaan, heiltä paljon. Ilman hyviä työtovereita, en saisi itse työstäkään niin paljon irti.

Kiinteistöpäällikkö Juhani

Työnkuvaani kuuluu Spondan keskustan kiinteistöjen ylläpito.
Tämä tarkoittaa päivittäisestä käytöstä, huollosta ja korjauksista huolehtimista ja energiahuollon ja kiinteistön kunnon seurantaa,
eli siis kokonaisvaltaista kiinteistön ylläpitoa. Yksi tärkeimmistä
tehtävistäni on valvoa korjaustöitä ja katsoa mitä kiinteistöihin tarvitaan.

Olen myös yhteydessä huoltoyhtiöihin ja muihin kumppaneihin.
Vähintään puolet työajasta vietän kiinteistöissä kierrellen. Empaattiset
kyvyt ovat eduksi sillä asiakkaiden hyvä mieli on tärkeää.

Työni on mielenkiintoista ja vaihtelevaa. Se ei myöskään ole niin byrokraattista kuin kansainvälisessä toiminnassa. Asioita pystyy suunnittelemaan itse ja tekemään sitä mikä tuntuu hyvältä.

Vuokrauspäällikkö Pirjo

Työhöni kuuluu toimitilojen vuokraus. Tämä tarkoittaa asiakkaidemme omistamien kiinteistöjen vuokrausta toimitilaa tarvitseville yrityksille.

Teen myös koko ajan tiivistä yhteistyötä kiinteistövälitysyritysten vuokratilavälittäjien kanssa. Välittäjät etsivät aktiivisesti omille
asiakkailleen toimitiloja ja ottavat yhteyttä. Me tarjoamme jokaisen vuokralaisen tarpeeseen parhaiten soveltuvia tiloja ja käyn esittelemässä niitä vuokralaisehdokkaille paikanpäällä.

Tehtävänäni on huolehtia, että asiakkaidemme toimitilojen kapasiteetti on koko ajan mahdollisimman tehokkaassa käytössä eli että tilat eivät seiso tyhjillään. Tehtäviini kuuluvat mm. vuokratarjousten ja vuokrasopimusten teko sekä yhteydenpito vuokralaisiin. Työ on tiivistä tiimityötä, mutta silti se antaa myös mahdollisuuden erittäin itsenäiseen toimintaan.

Työssäni pidän sen sosiaalisuudesta ja siitä, että kaikki päivät ovat erilaisia. Tilanteet muuttuvat
koko ajan. Siitä, kun vuokralaiselle löytyy juuri se oikea toimitila ja kaikki osapuolet ovat tyytyväisiä,
saa hienon onnistumisen tunteen.

Vuokrahallintoassistentti Päivi

Työtehtäviin kuuluvat vuokrareskontran hoito (=myyntireskontra) ja siihen läheisesti liittyvät tehtävät, kuten vuokralaskujen muodostus ja lähetys, maksukehotuksien ja koronlaskennan tekeminen viivästyneille maksuille, sopimusten mukaisten vuokrantarkistuksien tekeminen, rahavakuuksien
laskutus ja palautus, kulutuslaskutus ja asiakaspalvelu puhelimitse laskutukseen liittyvissä asioissa.

Työssäni kuukauden alkupäivät ovat usein kaikkein kiireisimpiä. Kuukauden työjärjestys ja -tehtävät muodostavat toimeksiantajan kanssa sovitun aikataulun mukaisesti kuukausi- ja kvartaalirutiinit.
Vuokrahallintoassistentilta vaaditaan aikatauluissa pysymisen lisäksi numerotarkkuutta, huolellisuutta, yhteistyökykyä ja asiakaspalvelutaitoa.

Hain paikkaa Ovenian projektitiimissä ja projektijakson päätyttyä Ovenia tarjosi mahdollisuutta jatkaa samassa tehtävässä. Tehtävien nopea omaksuminen ja mukava työyhteisö saivat jatkamaan.

< Takaisin edelliselle sivulle