Koti on usein ihmisen tärkein varallisuuserä ja viihtyisä asuminen hyvinvointimme perusta. Me Oveniassa huolehdimme suomalaisten kodeista. Isännöintitiimimme huolehtii taloyhtiöstä omistajien edustajana niin, että arki sujuu, asunto-osakeyhtiön arvo säilyy ja asukkaat voivat hyvin. Meillä riittävät rahkeet ja osaaminen myös silloin, kun taloyhtiössä koittaa aika tehdä korjauksia ja perusparannustöitä. Isännöitsijämme ovat ISA-auktorisoituja luotettavia ammattilaisia, jotka ymmärtä­vät eri-ikäisten kiinteistöjen haasteita.
 

 

Isännöintipalvelun kaksi kokonaisuutta

 

1. Isännöinnin vuosikello kertoo taloyhtiön toistuvat tehtävät

Meillä isännöintipalvelun toistuvat tehtävät, jotka hoidetaan sovittuina ajankohtina on kirjattu isännöinnin vuosikelloon. Vuosikellon tehtävät tarjoamme selkeään pakettihintaan. Ei enää vaikeaselkoista isännöintitehtäväluetteloa ja pitkää lisälaskutushinnastoa.

               

  • Talvi

    Taloyhtiön toistuvat tehtävät, jotka hoidetaan talvisin:
    • Taloyhtiöstrategian tarkistus ja päivitys
      • Taloyhtiö­strategian päivitys elinkaari­ajattelun pohjalta
      • Kunnossapitotarveselvityksen päivitys
    • Tilinpäätöksen ja talousarvion laadinta
      • Tilinpäätöksen hyväksyntä
      • Talousarvio
      • Yhtiökokouksen asiat
  • Kevät

    Taloyhtiön toistuvat tehtävät, jotka hoidetaan keväisin:
    • Hallituksen tilinpäätöskokous
      • Tilinpäätöksen hyväksyntä
      • Talousarvion käsittely
      • Kunnossa­pitotarve­selvityksen vahvistaminen
      • Yhtiökokouksen valmistelu
      • Tilintarkastus
    • Yhtiökokous
      • Ennen kokousta:
        • Kutsut, esityslistat, liitteet
      • Kokous:
        • Tilin­päätöksen vahvistaminen
        • Kunnossa­pitotarve­selvityksen esittäminen
        • Kiinteistö­strategian hyväksyminen
        • Rahoitus­päätökset
      • Kokouksen jälkeen:
        • Tiedottaminen osakkaille
        • Yhtiö­kokouksen päätöksien toimeenpano
    • Uuden hallituksen järjestäytymis­kokous
      • Puheenjohtajan valinta
      • Toiminta­mallista sopiminen (yhteystiedot, yhteydenpito)
      • Uusien jäsenten perehdytys
    • Hallituksen hankekokous
      • Rahoitus­päätösten toimeenpano
      • Urakka­sopimusten vahvistaminen
  • Kesä

    Taloyhtiön toistuvat tehtävät, jotka hoidetaan kesäisin:
    • Vuosi­korjaus­hankkeiden käynnistäminen
      • Sopimukset
      • Tarvittavat luvat
      • Tekninen isännöinti­/valvonta
    • Vuosi­korjaus­hankkeiden seuranta
      • Hankkeiden valvonta
      • Kulujen seuranta, laskutus
      • Hankkeiden päättäminen (loppu­selvitykset, tiedotus)
  • Syksy

    Taloyhtiön toistuvat tehtävät, jotka hoidetaan syksyisin:
    • Seuraavan vuoden hankkeiden valmistelu
      • Kunnossa­pitotarve­selvityksen perusteella:
        • Kunto­kartoitukset
        • Tarjouspyynnöt, kilpailutus
        • Hanke­suunnittelut ja kustannus­arviot
      • Asukasinfot
    • Kunnossapito­tarveselvityksen ja korjaus­historian päivitys
    • Hallituksen syyskokous
      • Talouden tilannekatsaus
      • Ehdolliset hankepäätökset

Jatkuvat tehtävät

  • Asiakaspalvelu
    • Toimistoilla, puhelimitse, sähköpostitse
  • Kiinteistön ylläpidon johtaminen
    • Kiinteistön peruspalvelujen järjestäminen(lämmitys, vesi, sähkö, jätehuolto, tv, tietoliikenne, vakuutukset)
    • Ylläpidon (kiinteistöhuolto, siivous, hissit) järjestäminen
    • Kulutustavoitteiden asettaminen ja seuranta (vesi, sähkö, energia)
    • Perusjärjestelmien (lämmitys, vesi, sähkö, ilmanvaihto) toiminnan järjestäminen
    • Lukitusturvallisuus ja avainhallintan järjestäminen
    • Turvallisuus- ja viranomaismääräysten valvonnan järjestäminen
    • Tarkastukset ja katselmukset tuntitöinä
  • Taloushallinto
    • Kirjanpito
    • Laskujen hoito
    • Vastikkeiden ja käyttökorvausten hoito
    • Lainojen hoito
    • Ilmoitukset verottajalle
    • Talouden seuranta

2. Poliklinikka – ennakoimattomat tehtävät ja projektit

Hoidamme organisoidusti vahingot, korjaushankkeet ja asukkaiden toimeksiannot. Varaudumme hoitamaan vika- ja vahinkotilanteet, suunnittelemme tarvittavat kartoitukset ja remontit huolella etukäteen. Nämä tehtävät hoidamme suoriteperusteisesti. Lue lisää

 

Sujuvaa isännöintiä selkeään hintaan

 

Isännöinti- ja talouspalvelutiimit sekä asiakaspalvelukeskus - ystävällistä ja tehokasta palvelua

Nimeämme taloyhtiöllesi vastuuisännöitsijän ja selkeästi organisoidun ammattitaitoisen isännöintitiimin. Talouspalvelumme pitää yllä selkeät ja tarkat talousrutiinit. Tehokkaasti palveleva asiakaspalvelutiimimme kuuntelee ja osaa vastata.

 

Sujuvampi asiointi 24/7 – nyt sähköisenä palveluna

Taloyhtiön asioinnin helpottamiseksi tarjoamme sähköisen palvelukokonaisuuden.  Kaikki taloyhtiösi asiakirjat löytyvät samasta paikasta ja ovat jatkuvasti ajan tasalla. Hallituksen jäsenenä voit myös tarkastaa taloyhtiösi taloudellisen tilanteen milloin tahansa tai vaikkapa tutkia taloyhtiötäsi koskevia laskuja. Sähköinen palvelukokonaisuus sisältää muun muassa vikailmoitusseurannan ja huoltokalenterin.

 

Ovenia Hankintaklubi – taloyhtiöiden hankintapalvelu

Ovenian asiakastaloyhtiöiden hankintojen arvo oli vuonna 2014 noin 150 miljoonaa euroa. Tätä merkittävää valtakunnallista ostovoimaa hyödyntäen olemme neuvotelleet asiakkaillemme keskeisimmät taloyhtiöiden tarvitsemat palvelut. Hankintaklubi on täysin veloitukseton pal­velu nykyisille ja uusille taloyhtiöasiakkaillemme.  Lue lisää

 

Pyydä Isännöintitarjous, saat uutena asiakkaanamme kuuden kuukauden tyytyväisyystakuun

 

Ovenian asiakkaaksi on helppo tulla. Me hoidamme nykyisen sopimuksenne irtisanomisen ja kaiken isännöinnin siirtoon liittyvän paperisodan puolestanne. Isännöinnin siirrosta emme myöskään veloita erikseen. Saat meiltä selkeän tarjouksen, eikä hinnoittelumme sisällä ikäviä yllätyksiä. Uutena asiakkaanamme saat myös kuuden kuukauden tyytyväisyystakuun.